“Nuestros clientes nos han visto como una ayuda real para su gestión y junto con eso, han agradecido la iniciativa. Hoy llevamos la delantera en la industria.”
Manuel Arce
Planning Team SRLA Bussines Plataform, Sumitomo
Desafío
Sumitomo requería optimizar y gestionar de forma más eficiente el proceso de compra, incluyendo información estratégica a sus clientes que permitiera ampliar la oferta de productos solicitados por los distribuidores.
Solución
Diseñamos una plataforma digital dirigida a los distribuidores de Latinoamérica que permite la solicitud y procesamiento de órdenes de pedido a sus fábricas, optimizando la toma de decisión sobre la compra de productos para embarque, con información estratégica en la gestión de ventas.
Impacto
La plataforma ha cumplido con creces los objetivos planteados, aumentando y diversificando la oferta de los nuevos pedidos y simplificando el proceso de compra. La percepción positiva de los clientes mejoró en un 90%, quienes valoraron el salto tecnológico de Sumitomo Rubber Latin America.